A GPRS (General packet radio service) egy csomagkapcsolt rádióadat átviteli hordozó szolgáltatás, amely rendkívül gazdaságos adatátvitelt tesz lehetővé. A GPRS rendszer gyors és bármikor elérhető, több csatornán küld és fogad adatokat.
A GSM hálózatot kiegészítő GPRS párhuzamosan működő riasztó rendszer, egymásra ültetett (overlay) rádiórendszer,
amelyeknek rádiós erőforrásai közösek, ám a hagyományos GSM-nél az áramkör kapcsolt, a GPRS-nél pedig csomagkapcsolt.
Távfelügyeleteknél az adatforgalom egyik pontja a riasztás helyszíne, a másik a távfelügyeleti központ.
A központ feldolgozza a beérkező adatokat, így bármilyen rendellenesség tapasztalásakor a diszpécserek azonnal reagálhatnak (járőrszolgálat kiküldése, tűzoltóság, mentők vagy rendőrség értesítése – szolgáltatástól függően).
A GPRS rendszer lehetővé teszi, hogy a rendellenesség, zavar észlelésekor a tulajdonos is azonnal értesülhessen és reagálhasson a történésekről mobiltelefonja segítségével.